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新产品创意与设计方案

时间:2019-04-15 06:32:22  来源:本站  作者:

  新产品创意与设计方案 产品是企业的命脉。只有不断的向市场提供适销对路的新产品或新的服务项目,企业才 会保持旺盛的生命力与竞争力,求得长盛不衰的发展。在银行竟争激烈的今天,各家商业银 行金融产品已经在一定层面上不断进行创新,但创新也不能盲目追风,要讲究成本效益,创 新的产品一定要有需求,有效益,并要因地制宜,及时、适时推出。根据我行在业务经营中 的实际情况和市场需求,从产品的实用性、可行性和效益性,提出以下几款新产品供参考。 一、产品创意概况 (一)产品创意名称 存折、银行卡自助业务 (二)产品推出的必要性和紧迫性 当前各家银行都在根据市场需求研发创新产品、 改进服务和业务流程, 商业银行要想在 竞争中立于不败之地,产品的研发、服务的改善、流程的再造、科技手段的使用等方面是当 前面临的必要的而且是十分紧迫的一项任务。 我行的许多网点是设在商业中心、 批发市场 (小 商品、建材、木材)周边、居民区、乡镇农村等。现代百姓工作繁忙、生活节奏加快,建议 及时推出一些自助业务,只有银行的服务与产品先进化、科技化、科学化才能留住客户,抢 占市场份额。 二、产品创意详述 从适用目标客户群及应用领域、主要功能两大方面阐述: 目前持有存折的人群主要为老年人群和文化水平、 理解能力偏弱或对银行操作不太信任 的人。老年人在柜面办业务慢而拥挤,基于这种状况,可在自助区增加多媒体机,实现存折 余额的查询、补登记、存取款、代收费等功能。 另外,银行卡偏多,客户钱包一堆一堆的卡,目前交通银行已有用手机在自助存取款机 上实现取款,无需用卡,方便时尚,老少适宜。 适应中低端客户和各个网点。 在细微处、别人忽视处着手创新,用科技手段来解决问 题,体现农行与时俱进及大行德广风范。 三、产品创意分析 存折、银行卡自助业务 创新点:从柜面办理转为自助办理,突出科技优势。业务都是从细微处入手,想客户 所想,市场需求旺盛,潜力大;与现有相关产品关系:不是新创造的产品,而是对原有产品 功能和服务进一步完善,以解决实际生活、工作中存在的问题;新产品市场前景预测:提升 银行形象,吸引更加广泛的客户群体,存款增加,扩大市场份额的占有;新产品定价及成本 效益分析:投入的成本主要是现代化的多媒体机器,得到的效益是长远的,一是提升银行形 象、存款增加、大客户落户等。二是有效缓解柜面工作,使得柜面上能办理更多收益更高的 业务,经济效益能得到提高。三是为社会做出了更加完善的金融服务,解决了老百姓日常生 活中的锁事、烦事;风险点及防控措施:换币业务对假币的识别是一个风险点,加强机器对 假币识别功能;部署渠道及要求:科技部、资产运营管理部。要求科技兴行,完善风险防范 机制,尽量用程序、科技控制风险点,规范管理,提升服务层次。

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